NORMATIVE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Informativa privacy – art. 13 Reg. (UE) 2016/679

1. Titolare del trattamento e contatti Titolare del trattamento: Philipp Colleselli, Via Hartwig 6, 39042 Bressanone (BZ), CF CLLPLP72D01A952H.
   Contatti: lavoliereliving@gmail.com – philipp.colleselli@pec.it.
   DPO/Responsabile della Protezione dei Dati: non nominato.

Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati o per esercitare i diritti, scrivere a: lavoliereliving@gmail.com (o PEC: philipp.colleselli@pec.it).

2. Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzi IP, identificativi del dispositivo, dati di log, orari, URL richiesti, user agent, elementi necessari alla sicurezza del sito e alla fruizione delle pagine.

• Dati inseriti nei form (contatto/prenotazione): nome, cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero ospiti, richieste e preferenze.

• Dati per prenotazioni e pagamenti online: dati transazionali e relativi allo strumento di pagamento. I dati completi della carta sono trattati dal gateway di pagamento, non dal Titolare.

• Dati per finalità di marketing e profilazione: preferenze, interazioni con il sito e con eventuali campagne/annunci, raccolti tramite cookie o strumenti analoghi previo consenso.

• Dati raccolti tramite cookie e altri tracciatori: vedi Cookie Policy.

1. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

• Navigazione, erogazione e sicurezza del sito: legittimo interesse del Titolare e necessità di erogare il servizio; conservazione log tecnici 7–30 giorni salvo esigenze di accertamento.

• Gestione richieste di informazioni/preventivi: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato; conservazione fino a 24 mesi dall’ultimo contatto utile.

• Gestione prenotazioni, soggiorni e adempimenti connessi (amministrativi, contabili, fiscali e Pubblica Sicurezza): esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge; conservazione dei documenti amministrativo-contabili fino a 10 anni; schedine alloggiati secondo normativa di Pubblica Sicurezza.

• Pagamenti online e prevenzione frodi: esecuzione del contratto e legittimo interesse alla prevenzione frodi, oltre ad obblighi di legge; conservazione secondo normativa civilistica/fiscale e policy del gateway.

• Analisi statistiche del sito: consenso per cookie analitici non anonimizzati; per analitici con misure di anonimizzazione tali da impedire l’identificazione, equiparazione ai cookie tecnici secondo le condizioni di legge; conservazione tipica 14–26 mesi in base allo strumento.

• Marketing e profilazione: invio/comparsa di contenuti promozionali personalizzati e remarketing, previa acquisizione del consenso tramite banner/CMP; conservazione fino a 12 mesi per la profilazione e, per il marketing, fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultima interazione utile.

1. Conferimento dei dati

• Necessario per rispondere alle richieste, gestire prenotazioni e obblighi di legge; in mancanza non sarà possibile fornire i servizi richiesti.

• Facoltativo per analisi, marketing e profilazione; il mancato consenso non incide sulle funzionalità essenziali del sito e sul soggiorno.

1. Destinatari e categorie di destinatari I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori IT/hosting e manutenzione del sito: Wix.com Ltd. (piattaforma del sito e strumenti di analisi/booking), provider email.

• Booking engine e channel manager eventualmente integrati nel sito Wix; gateway di pagamento (ad es. Wix Payments/Stripe/PayPal, secondo il metodo scelto); istituti di credito.

• Consulenti contabili/fiscali; soggetti pubblici per adempimenti di legge; professionisti legali in caso di contenzioso. Questi soggetti operano quali autonomi titolari o, quando trattano dati per conto del Titolare, quali responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR sulla base di accordi specifici. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

1. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo Sulla base delle informazioni attualmente disponibili, non sono previsti trasferimenti di dati personali verso Paesi extra-SEE. Qualora in futuro, per ragioni tecniche o organizzative dei fornitori, si rendessero necessari trasferimenti, essi avverranno nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o, in mancanza, di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

2. Diritti degli interessati Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

3. Sicurezza dei dati Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accessi non autorizzati ai dati personali.

4. Minori I servizi del sito non sono destinati a minori di 14 anni. Se il Titolare rileva la raccolta di dati di minori senza idonea base giuridica, provvederà alla cancellazione.

5. Aggiornamenti La presente informativa può essere aggiornata. La versione corrente è pubblicata su questa pagina con data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 26/05/2026
Contatti per i diritti privacy: lavoliereliving@gmail.com – PEC: philipp.colleselli@pec.it